新社会人としてのビジネスマナー
新社会人として、4月から活躍する保育士さんのための、ビジネスマナー研修
- 社会人としての心得
- 人間関係について
- 職場コミュニケーション
- 保護者からの信頼を得るためには
- 応対と接客
- 電話応対
- 好印象を与えるためのポイント
- ホスピタリティマインド
いまさら聞けない!? 保育士のためのビジネスマナー
中堅保育士さんのための、ビジネスマナー再確認研修
- 意外と知らないマナーのあれこれ
- コミュニケーションについて見直そう
- 保護者の立場に立っていますか
- モンスターになる前のクレーム対応
- 抱えて悩んでいませんか?
- ホスピタリティマインド
どうする? 保護者とのコミュニケーション
保護者とのコミュニケーションに悩む保育士さんのための研修
- コミュニケーションの基本
- コミュニケーションに大切なこと
- ミスコミュニケーションの起こる原因
- クレーム対応の基本
- 好印象を与えるためのポイント
- ホスピタリティマインド
アンガーマネジメントを知る
アンガーマネジメント(怒りのコントロール)の基本研修
- アンガーマネジメントとは?
- 感情教育の大切さ
- 怒りの構造から考える
- 教育の現場に生かす
- クラスでも使えるワーク
- ホスピタリティマインド