アンガ―マネージメント、ホスピタリティ、コミュニケーション等、実践的な研修・セミナーをご提供いたします。

保育園・幼稚園用 研修プログラム

新社会人としてのビジネスマナー

新社会人として、4月から活躍する保育士さんのための、ビジネスマナー研修

  • 社会人としての心得
  • 人間関係について
  • 職場コミュニケーション
  • 保護者からの信頼を得るためには
  • 応対と接客
  • 電話応対
  • 好印象を与えるためのポイント
  • ホスピタリティマインド

いまさら聞けない!? 保育士のためのビジネスマナー

中堅保育士さんのための、ビジネスマナー再確認研修

  • 意外と知らないマナーのあれこれ
  • コミュニケーションについて見直そう
  • 保護者の立場に立っていますか
  • モンスターになる前のクレーム対応
  • 抱えて悩んでいませんか?
  • ホスピタリティマインド

どうする? 保護者とのコミュニケーション

保護者とのコミュニケーションに悩む保育士さんのための研修

  • コミュニケーションの基本
  • コミュニケーションに大切なこと
  • ミスコミュニケーションの起こる原因
  • クレーム対応の基本
  • 好印象を与えるためのポイント
  • ホスピタリティマインド

アンガーマネジメントを知る

アンガーマネジメント(怒りのコントロール)の基本研修

  • アンガーマネジメントとは?
  • 感情教育の大切さ
  • 怒りの構造から考える
  • 教育の現場に生かす
  • クラスでも使えるワーク
  • ホスピタリティマインド

お気軽にお問い合わせください。 TEL 06-6320-1700

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